FAQ
💡 À propos de la personnalisation et du design
Q1 : Quels types spécifiques de composants en plastique SWKS personnalise-t-il principalement ?
A1 : Nous sommes spécialisés dans la fourniture d'une large gamme de pièces personnalisées en plastique technique hautes-performances, y compris, mais sans s'y limiter : des engrenages, des bagues, des blocs coulissants, des joints, des isolants et des composants structurels mécaniques. Nous servons diverses industries telles que les machines, l’électronique, l’automobile et le médical, garantissant une personnalisation précise basée sur vos dessins et spécifications.
Q2 : Que se passe-t-il si je n'ai pas de dessins complets, seulement un échantillon ou un concept ? SWKS peut-il encore aider ?
A2 : Absolument. Notre équipe d'ingénieurs chevronnés offre une assistance technique-complète sur les processus. Vous pouvez fournir des échantillons, des-croquis dessinés à la main ou des exigences fonctionnelles détaillées. Nous vous aiderons à procéder à l'ingénierie inverse, à la sélection des matériaux et à l'optimisation de la conception pour transformer rapidement votre concept en un plan précis et prêt pour la production.
Q3 : SWKS a-t-il une exigence de quantité minimale de commande (MOQ) pour les commandes personnalisées ?
A3 : Nous offrons des services de production flexibles. Pour les pièces complexes ou celles nécessitant de nouveaux moules, il y aura une exigence de base en matière de MOQ. Cependant, nous sommes également équipés pour répondre aux besoins de prototypage ou d'échantillonnage en petits lots. Veuillez discuter de la quantité spécifique avec notre représentant commercial et nous vous fournirons la solution optimale en fonction des exigences de votre projet.
⚙️ À propos de la production et de la technologie
Q4 : Quel niveau de précision et de tolérance SWKS peut-il atteindre pour les pièces en plastique personnalisées ?
A4 : En tirant parti des centres d'usinage CNC avancés et d'une technologie sophistiquée de moulage par injection, nos produits peuvent atteindre une précision géométrique extrêmement élevée et des exigences de tolérance strictes (les normes de tolérance spécifiques sont déterminées par la complexité du matériau et des composants). Nous adhérons strictement aux normes de l’industrie et aux plans des clients lors du contrôle qualité.
Q5 : Quels plastiques techniques spéciaux pouvez-vous traiter ?
A5 : Nous possédons une vaste expérience dans le traitement d'une large gamme de matériaux, y compris, mais sans s'y limiter : PEEK (Polyéther Éther Cétone), PTFE (Polytétrafluoroéthylène), PAI (Polyamide-imide), POM (Polyoxyméthylène), Nylon (PA) et UHMWPE (Polyéthylène à poids moléculaire ultra-élevé). Ces matériaux répondent à des exigences particulières telles que la résistance aux températures élevées, à l'usure, à la corrosion et à une isolation élevée.
Q6 : Comment SWKS garantit-il la stabilité et la cohérence de la qualité des produits ?
A6 : Nous mettons en œuvre un système de contrôle qualité-de niveau militaire :
1. Inspection des matières premières : Chaque lot de matériaux est soumis à une inspection stricte à l’arrivée et nécessite une certification.
2. Dans-Contrôle des processus : nous utilisons l'automatisation et la surveillance-en temps réel pour garantir des paramètres de production stables.
3. Inspection sortante : équipés d'instruments de test professionnels (tels que des MMT), nous effectuons des inspections complètes ou par échantillons sur les dimensions critiques, la qualité de surface et les propriétés physiques, et fournissons des rapports d'inspection sur demande.
💰 À propos des prix et de la livraison
Q7 : Quel est le délai d’exécution typique d’un devis ? Quels facteurs affectent le prix des pièces personnalisées ?
A7 : Généralement, nous fournissons un devis préliminaire dans les 24 à 48 heures suivant la réception des dessins et des exigences complets. Les principaux facteurs d’influence comprennent :
• Type et quantité de matériau
• Complexité géométrique et précision requise
• Processus de fabrication (moulage par injection/CNC/coût d'outillage)
• Volume des commandes
Q8 : Quels sont les délais de production et de livraison des produits ?
A8 : Les délais de livraison varient en fonction du type de commande :
• Échantillonnage/petit lot : généralement 7 à 15 jours ouvrables après le dessin et la confirmation du matériau.
• Production de masse : après l'achèvement du moule, généralement 20 -45 jours ouvrables, en fonction du volume de la commande et du calendrier de production. Nous fournissons des calendriers de production précis pour garantir une livraison à temps.
Q9 : Quel type de service-après-vente SWKS propose-t-il ?
R9 : Nous fournissons une assistance après-vente-complète. Si les produits rencontrent des problèmes de qualité non-non humains-au cours de la période de garantie-accordée, nous sommes responsables de la réparation, du remplacement ou du remboursement. Notre équipe technique est également disponible pour répondre à toutes les questions techniques que vous pourriez rencontrer lors de l'utilisation du produit.